PARTIE 1 : L’essentiel à connaître avant de se lancer
PARTIE 1 : L’essentiel à connaître avant de se lancer
- Réfléchir à son histoire, c’est commencer à construire sa marque
Avant de vous engager dans la production de foulards, il est important de bien réfléchir à ce que vous souhaitez faire à court terme (pourquoi le faites-vous ?), où vous désirez aller à moyen terme (quelle sera l’image de votre marque ?), et l’intention que vous ciblez à long terme (quel objectif voulez-vous atteindre ?)
Cette phase de réflexion doit vous permettre de dessiner les contours de votre marque ainsi que les valeurs qu'elle incarnera et que vous souhaitez qu’elle véhicule.
L’un des points-clefs de ce raisonnement est de définir une cible précise, autrement dit définir qui sera votre clientèle. Par exemple, les femmes de cinquante ans, CSG +, habitantes d’une grande agglomération, ou bien les hommes de plus de trente-cinq ans, motards, fans d’Harley, résidents d’Europe que vous pourrez cibler par des publicités via Facebook. Vous devez également commencer à réfléchir sur la commercialisation et la distribution de vos produits, c’est-à-dire définir la manière dont vous souhaitez diffuser votre marque. Est-ce à travers des boutiques physiques ? Des sites internet ? Des partenaires ? La partie cinq de ce guide traitera des différentes solutions pour vendre vos foulards : rendez-vous à la page 55.
Construisez votre autorité en tant que créatrice : il est important de définir et noter l’ensemble des expériences qui permettraient de valoriser au mieux votre marque et votre travail. Quelles études avez-vous réalisées ? De quelle expérience professionnelle êtes-vous la plus fière ? Avez-vous remporté des concours ou des trophées ? Avez-vous participé à une exposition de renom ? Avez-vous déjà travaillé en partenariat avec des personnes dotées d’une forte notoriété ?
L’ensemble des événements passés ainsi que vos expériences devront être mis en lumière avant la création de votre marque.
Ces expériences et contacts, que ce soit à la radio, dans la presse ou participation à des expositions, seront également d’une précieuse utilité lors de la promotion de votre marque.
Vos différents partenaires, collaborateurs et clients pourront vous aider d'une manière ou d'une autre lors du développement futur de votre marque. Il ne faut pas oublier l’aide de votre entourage, de vos proches et de votre famille ; tous les contacts sont précieux et à mettre à profit.
Sachez raconter votre histoire : autrement dit, maîtrisez le storytelling ; l’histoire de votre marque. De nos jours, on n’achète plus uniquement les produits d’une marque pour leur qualité intrinsèque, mais aussi en fonction des émotions que la marque nous procure. Il est donc important, dès le commencement, de construire votre propre storytelling. Comment en êtes-vous venus à créer votre collection de foulards ? À créer vos visuels ?
Votre identité graphique sera partie intégrante de votre marque. Cette dernière doit se distinguer, être différente et reconnaissable dans le lot des autres marques.
Il est important qu'un nombre de valeurs puisse être associé à votre marque. Il faut que l’histoire de votre marque et de la création de vos visuels soit inspirante et qu’elle donne envie aux clients d’en parler autour d’eux et de la partager. La vitalité de votre histoire dépendra de la facilité qu’aura un prospect ou un client à la comprendre et à être touché par celle-ci afin qu’il puisse naturellement la partager.
Encore aujourd’hui, le bouche-à-oreille reste un élément primordial dans le succès d’un produit et d’une marque. Aucun aspect du produit n’est à négliger.
1.2. Soyez remarquable, montrez votre personnalité
La première notion à savoir est que même lorsque vous travaillez avec des produits en soie 100%, il est primordial de ne pas oublier que la valeur des carrés réside toujours dans les visuels.
C’est le visuel de votre carré que votre prospect ou client verra en premier. Et le premier ressenti, c’est comme une bonne première impression : on n’a pas de deuxième chance…
Votre design doit donc raconter une histoire, pouvoir transmettre des émotions et véhiculer un message spécifique à vos clients. Reconnaître votre marque, c'est identifier clairement que vous en êtes le créateur : on doit pouvoir identifier un style, dégager un esprit de chacun de vos designs, telle une empreinte ou une philosophie, commune à chacune de vos créations.
Le second élément indispensable à la réussite de votre projet est la création d’un produit intrinsèque de parfaite qualité. Pour un carré en soie 100%, cela doit se traduire autant par la qualité de la soie que par la finesse de son impression. En effet, lorsqu’on a l’ambition de vendre des carrés jusqu’à 250 € TTC pièce, l’ensemble de la prestation du fournisseur doit être exceptionnel.
Pour finir sachez que même lorsque ces deux conditions sont réunies, vous n'êtes toujours pas assurés de commercialiser avec succès vos produits. Cependant, il est indubitable que si ces deux critères ne sont pas réunis, vous courez à votre propre perte. Il est donc essentiel de réfléchir en amont à votre design afin que chaque pièce soit le résultat d'une mûre réflexion de votre part.
- Créer une offre de saisonnalité et de la rareté
Je vais, à présent, vous révéler les secrets d’un de nos meilleurs clients suisses, également expert dans le domaine. Il ne sera, sans aucun doute, pas mécontent mais plutôt très fier d'être à l’origine d’une méthode marketing de vente exceptionnelle !
Soyez rassuré, j’ai eu son consentement pour vous la raconter à condition de ne pas citer son nom…
En effet, on peut distinguer sa signature sur chacun de ses foulards. Mais, surtout, on peut également reconnaître une marque de saisonnalité : autrement dit, sur chacun de ses foulards, on peut y voir apparaître une mention : Saison Hiver, ou Printemps-Été. Il inscrit également le mois de l'édition et y ajoute l’année.
Mais quelle est donc la fin recherchée ? Les degrés de ces éditions ultra limitées, aux conséquences très avantageuses pour le client, sont très peu diffusés ; ce qui augmente la valeur du carré commercialisé. En effet, lorsqu'un bien est rare, il est toujours plus cher…
Le paradoxe de sa méthode repose dans le fait qu'en créant des séries limitées, l’expert crée une petite compétition entre ses fans, ses clients et ses prospects pour savoir qui pourra acquérir les carrés de sa prochaine série. Avant même leur création, il sait déjà que leur quantité ne sera pas assez suffisante pour satisfaire tout le monde. Il arrive donc à créer une demande extrêmement forte.
Le but est donc de vendre ses pièces toujours très rapidement.
Ainsi, mettre un mois, une année et une saison sur vos foulards les rendra uniques dans le temps. Et cela ne vous empêchera pas de créer d’autres séries limitées en reprenant un visuel similaire tout en changeant simplement la couleur de fond ou la thématique de votre dessin. Vous pourrez également mettre à jour sur le carré la saison à laquelle vous le commercialisez. Vous remarquerez donc que certains de vos fans aiment collectionner vos œuvres, surtout celles les plus connues.
1.4 Étude de marché : analyser l’offre actuelle et apporter de la singularité
Pour savoir si votre projet pourra trouver sa clientèle, il est important de se poser un certain nombre de questions :
Qu’est-ce qui rendra votre marque différente des autres ?
Quelles seront les valeurs fortes de votre marque ?
Quelle est la cible de clientèle que vous visez ?
Est-ce une clientèle engagée, qui partage, aime, et commente auprès de ses amis ?
En dix ans d’expérience et de travail sur la thématique du foulard, j’ai pu créer un lien particulier avec certains clients qui sont, en majorité, des artistes, des marques de prêt-à-porter, ou des musées. J'ai pu donc remarquer et noter les erreurs que pouvaient faire ces clients, mais aussi les bonnes actions et bons réflexes qui leur ont permis de réussir.
Voici ce qu’il faut faire si vous souhaitez réussir votre collection de foulards.
Dans un premier temps, il est important d'analyser les marques présentes sur votre marché. Observez ce qui, selon vous, en fait des marques à succès : quelles sont les bonnes pratiques que vous pourriez remettre en place dans votre marque ? Identifiez également les défauts qui pourraient être améliorés.
En consacrant du temps à l’étude et l’observation de trois ou quatre marques qui vous semblent pertinentes et tendances, vous serez armés de tous les points forts nécessaires ainsi que de toutes les bonnes coutumes à mettre en place pour faire de votre marque une marque à succès. Vous aurez également identifié l’ensemble des points faibles et des actions à corriger, afin d’éviter d’adopter de mauvaises pratiques.
ASTUCE : évitez de vouloir réinventer la roue. Il est bien plus facile de reprendre les bonnes idées existantes tout en les personnalisant à votre imge, que vouloir réinventer le domaine et s’engager dans une voie totalement différente, notamment lorsqu’il s’agit de la création d’une marque.
